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为进一步做好医保参保宣传,让惠民政策更贴近群众,11月28日上午,县医保局在县政务服务中心一楼政务公开专区,组织开展了“医保参保政策宣讲”专题活动。
活动围绕群众关心的参保缴费问题,重点介绍了“新生儿医保参保服务指南”“致和县城乡居民的一封信”“医保政策宣传明白纸”等材料内容。工作人员通过面对面讲解、发放宣传页、现场答疑等方式,向群众说明医保参保的意义、缴费渠道、待遇享受等关键信息,帮助大家听得懂、会办理。
活动现场,不少居民就自己家庭的参保情况、报销流程等提出具体问题,工作人员一一给予细致解答,并手把手指导线上办理方法。这次宣讲不仅让群众对医保政策有了更清晰地了解,也切实解决了部分居民在参保过程中遇到的实际困难。
下一步,县医保局将继续坚持“以公开促服务、以服务暖民心”的工作理念,持续深化政务公开,用更直观易懂的方式传达医保政策,确保群众及时参保、及时享受待遇,真正把医保服务送到群众身边。
